TODAS ESTAS DIFICULDADES EXISTEM APENAS EM CLIENTES HABITUALMENTE EXIGENTES E DEVEM SER ESCLARECIDAS NA ENTREGA DOS ÓCULOS. NÃO PERMITA QUE O CLIENTE AS DESCUBRA E FORME OBJEÇÕES.
Desapontamento quanto a Visão Lateral
Outro desapontamento do novo usuário de progressivos é quando ele constata que o campo de visão nítida para perto é pequeno e se queixa que as letras laterais da leitura de livros ficam fora de foco. Igualmente é a constatação de que não tem visão nítida quando dão marcha à ré nos automóveis.
Tudo isso poderá ser evitado com certa facilidade, desde que o vendedor "prepare" o cliente convenientemente. Se o cliente descobre estas dificuldades por si mesmo, costuma desconfiar do técnico e do médico, e aí a coisa fica muito mais difícil de ser contornada. Um cliente já prevenido tem uma maior facilidade de superar os problemas de adaptação iniciais.
Procura de Visão para as diversas distâncias
Outro ponto que o cliente deve ser prevenido é quanto ao treinamento para descobrir nitidez para as diversas distâncias, com leves movimentos de cabeça, no sentido vertical. Tudo isso deve ser esclarecido ao cliente, de modo inteligente e prático, deixando-o convencido que com alguns dias estará totalmente adaptado e apto a vencer os problemas de adaptação inicial.
Distorção das linhas Retas
Dentre as informações que devemos dar aos novos usuários de lentes progressivas, além das anteriormente mencionadas, indicaríamos a das linhas retas (horizontais), pela visão intermediária. Essas, inicialmente, aparecem curvadas incomodando sobremaneira o cliente. Realmente, o cliente acaba se acostumando a essas deformações, mas preveni-lo sobre elas é uma verdadeira arte e não podemos deixar de prevenir os novos usuários sobre o modo como superá-las.
NEY DIAS
ESPECIALISTA EM ÓPTICA E OPTOMETRIA