Se a sua resposta foi positiva... Tal como uma recente propaganda veiculada na TV, aconselho a você rever alguns conceitos. Pois, dependendo da definição que você tem sobre o que é "caro", este conceito pode estar atrapalhando no momento de ofertar um determinado produto... Conversando com alguns colegas do ramo, constato que existe definições ou opiniões variadas sobre o significado da palavra "caro".

No geral alguns dizem: que "caro" é aquilo que eles não podem comprar...

Uns dizem: que "caro" é algo que eles não tem interesse ou necessidade em adquirir...

Já outros dizem: que o "caro" para mim, pode não ser "caro" para você...

Observem que nestas citações, estão contidas algumas informações que podem vir a indicar o sucesso ou fracasso de um "vendedor". Pois é muito conhecido no ramo comercial, um determinado jargão que diz: "Que o Vendedor só vende aquilo, que ele mesmo compraria". Portanto torna-se muito difícil um vendedor ofertar algo que ele não se identifica ou necessita. Nesta condição, tal ato se torna mecânico, sem expressão, sinceridade, naturalidade e principalmente sem emoção. E estatísticas comprovam, que numa venda, estão em jogo 80% de emoção e 20% de razão. E a emoção é um dos Itens fundamentais para o sucesso na apresentação do produto ou serviço a ser ofertado... Porque no momento da oferta, o comprador observa estas expressões consciente ou inconscientemente. E define neste momento se permite ou não ser convencido pelo vendedor.  

O "caro" portanto ao contrário do que muitos pensam, não é uma incapacidade financeira, ou uma indisponibilidade momentânea. Pode ser a supervalorização de um produto ou serviço que estaria além do que ele realmente vale, como também de uma superexposição de características, ou ausências destas, que podem levar ao exagero ou escassez de informações que apresentadas no ato da oferta do produto ou serviço, criam expectativas que vão além, ou aquém dos benefícios  que realmente se busca. Criando assim tremendas frustrações.

E como devemos nos preparar para ofertar produtos supostamente "caros"?!

Num primeiro momento, devemos verificar se nos identificamos com o segmento comercial escolhido. Passado esta etapa e consciente da responsabilidade que iremos assumir, passemos à próxima.....

Nesta etapa devemos estudar as regras de comercialização, os detalhes dos produtos ou serviços, de forma apaixonada, dormindo com elas se for necessário...Entrando realmente de cabeça para  conhecer todas as características (técnicas ou não), vantagens, desvantagens, limitações, produtos ou serviços similares ou seus concorrentes. E tente a cada momento, a cada instante, com perseverança e principalmente com emoção, comprar aquilo que você está vendendo. Pois, conhecendo a fundo o produto ou serviço oferecido é que valorizaremos aquilo que estamos ofertando.

E somente assim, deixaremos de ter o conceito errado do que é caro, e que este não nos pertence mais...

Cezar Filho  

É Representante Comercial no setor

óptico no segmento de lentes oftálmicas.