A LIVO, rede de óticas que combina inovação tecnológica, atendimento humanizado e produção própria de armações e lentes, é hoje o braço de varejo físico no Brasil do grupo Lentesplus, liderado pelo espanhol Jaime Oriol Miranda e uma das principais plataformas de saúde ocular da América Latina.
Essa trajetória começou em 2014, com a fundação da Lentesplus, startup colombiana criada por Oriol e pelo empreendedor Diego Mariño, especializada na venda online de lentes de contato.
A empresa rapidamente ganhou tração e expandiu para Chile, México e Argentina, até chegar ao Brasil em 2021, por meio da aquisição da Newlentes, e-commerce nacional fundado em 2010.
A operação marcou a entrada oficial do grupo em um dos mercados mais estratégicos e competitivos da região, impulsionada por um investimento de R$ 46 milhões.
"O Brasil sempre foi um mercado-chave para nós, mas sabíamos que era preciso entrar com estratégia, estrutura e parceiros locais", explica Jaime Oriol Miranda, presidente da LIVO e cofundador da Lentesplus. "Crescemos primeiro em países de língua espanhola e depois avançamos para cá, onde a concorrência e o potencial são igualmente grandes."
Do online ao varejo físico: a entrada com a LIVO
A consolidação da presença no varejo físico veio em 2022, com a compra da LIVO, marca brasileira fundada em 2011 e reconhecida por unir moda e tecnologia óptica em um mesmo espaço.
Com um modelo omnichannel, a LIVO oferece desde exames de vista com optometristas - uma prática nova no Brasil dentro das óticas, mas já consolidada em mais de 160 países - até a fabricação e entrega expressa de óculos, em domicílio ou na loja.
Essa estrutura permite que o cliente realize o exame, escolha a armação e receba o produto final em até 24 horas, graças a uma máquina italiana de lapidação de lentes de última geração.
"Nosso propósito é eliminar as barreiras que dificultam o acesso a uma visão de qualidade. Cerca de 35% da população brasileira nunca fez um exame de vista, sendo que o nosso modelo simplifica o processo, reduz custos e coloca o cuidado visual ao alcance de todos", afirma Miranda.
Atualmente, a LIVO conta com 17 lojas em operação - sendo 9 próprias e 8 franquias - localizadas em São Paulo, Campinas, Brasília e Porto Alegre.
Com investimento inicial a partir de R$ 300 mil e faturamento médio mensal de R$ 150 mil, o plano de expansão pelo modelo de franquias prevê 50 unidades até 2026 e 500 pontos de venda nos próximos cinco anos.
Integração regional e tecnologia como motor de crescimento
O grupo Lentesplus soma hoje operações em cinco países da América Latina e se destaca por seu DNA digital e modelo de crescimento via aquisições e inovação.
A sinergia entre suas marcas - Lentesplus, Newlentes e LIVO - permite atuar de ponta a ponta na jornada do consumidor, combinando plataformas de e-commerce, atendimento em loja e fabricação própria.
"Nosso modelo é centrado no cliente e sustentado por tecnologia. Desde o diagnóstico até a entrega dos óculos, tudo é pensado para garantir uma experiência fluida, rápida e acessível", reforça Miranda.
Sobre a LIVO
Fundada em 2011 e adquirida pelo grupo Lentesplus em 2022, a LIVO é uma marca brasileira que combina moda, tecnologia e saúde ocular. Com um modelo de negócios omnichannel, oferece exames de vista gratuitos, armações a partir de R$ 299 e entrega de óculos em até 24 horas. A empresa conta com 17 lojas em operação e prevê chegar a 50 unidades até 2026, por meio do modelo de franquias.